Condiciones Generales de la Contratación e informaciones para los clientes

§1. Ámbito de aplicación

§2. Perfeccionamiento del contrato y renuncia al contrato

§3. Servicio de suministro, entrega y servicio de pago

§4. Modos de pago

§5. Reclamaciones y garantía

§6. Reserva de dominio

§7. Protección de datos

§8. Copyright

§9. Cláusula de salvaguardia

§10. Daños de transporte

§11. Otros

§1. Ámbito de aplicación

Para las relaciones comerciales entre Shop Vac International, Inc. y el comprador serán de aplicación exclusiva las Condiciones Generales de Contratación expuestas a continuación, en la versión vigente a la hora de efectuar el pedido. Shop Vac International, Inc. no reconocerá ninguna condición presentada por el comprador que no se atenga al presente contrato, salvo que ésta haya sido aceptada expresamente y por escrito por parte de Shop Vac International Inc.

§2. Perfeccionamiento del contrato y renuncia al contrato

La representación de los productos en la tienda online/ catálogo no constituye ninguna oferta jurídicamente vinculante, sino que es parte de un catálogo online no vinculante. Una vez que Usted haya introducido sus datos personales, pasado por todos los pasos del proceso de compra y cliqueado el botón “Realizar pedido”, habrá efectuado un pedido vinculante de la mercancía depositada en su cesta de compra. La confirmación del pedido le llegará inmediatamente después de haberlo realizado. El contrato de compraventa se perfeccionará a través de nuestra confirmación de pedido o el suministro de la mercancía. Nos comprometemos a aceptar el pedido realizado por el comprador a las condiciones indicadas en la página web. En el caso de haberse producido algún error de ortografía, de impresión, de cálculo o de base de datos, Shop Vac International, Inc. tendrá el derecho a renunciar al contrato. En el caso de que el proveedor de Shop Vac International, Inc. no realizara, a pesar de su obligación contractual con Shop Vac International, Inc., el suministro de la mercancía pedida, Shop Vac International, Inc. también tendrá el derecho a renunciar al contrato. En un caso como este, el comprador será informado de inmediato de que la mercancía pedida no está disponible. El precio de compraventa desembolsado será restituido de inmediato. Por su parte, el comprador podrá revocar el contrato en el plazo de 14 días, por escrito (también por correo electrónico) o devolviendo la mercancía. Los gastos de envío de la devolución de mercancía habrán de ser sufragados por el comprador. Rogamos se embale la mercancía de modo que no sufra daños durante el transporte. En todo caso vale nuestra garantía de recuperación. Las reclamaciones solo se podrán aceptar en el caso de tratarse de defectos de fabricación y dentro de los plazos legales.

¡ATENCIÓN!

Los gastos de envío de las devoluciones de mercancía no se reembolsarán.

§3. Servicio de suministro, entrega y servicio de pago

Salvo acuerdo contrario, el suministro se efectuará desde el almacén a la dirección de entrega indicada por el comprador. Las entregas se realizarán, por regla general, en los 2 – 5 días laborables siguientes a la formalización del pedido, a través de la empresa transportista DPD. Nos reservamos el derecho a hacer entregas parciales en la medida en que eso sea razonable. Solo se producirán gastos de envío adicionales previo acuerdo explícito. El pago se realizará exclusivamente mediante transferencia bancaria inmediata (a la hora de formalizar el pedido online), pago anticipado o tarjeta de crédito. El precio de compraventa será pagadero de inmediato y sin ningún tipo de descuentos. Cualquier gasto que se pudiera generar por el rechazo del cobro habrá de ser sufragado en su totalidad por el cliente. En el caso de que a Shop Vac International, Inc. se le produjeran daños mayores por demora o impago, Shop Vac International, Inc. tendrá el derecho a presentar la correspondiente demanda.

En el caso de que un comprador deniegue la aceptación de la mercancía pedida dentro del plazo legal, nos veremos obligados a cobrar un importe de € 30,- (gastos de tramitación, etc.). En el caso de denegación del pago procederemos, sin más requerimientos, a presentar la correspondiente demanda de pago a través de nuestros abogados.

Todos los precios se indican en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legal.

§4. Modos de pago

Mediante transferencia bancaria en el momento de formalizar el pedido online.

Mediante tarjeta de crédito. Aceptamos VISA y MasterCard / EuroCard

§5. Reclamaciones y garantía

La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por lo que toda nuestra mercancía está sujeta al derecho de cambio al 100%. En el caso de que un producto no sea el adecuado o no sea de su agrado, tendrá la posibilidad de cambiarlo sin problemas en el plazo de 14 días. En el caso de que la mercancía no sea de su agrado o no tenga el tamaño adecuado, el cliente reenviará la mercancía en el plazo de 14 días. En el caso de devolver una mercancía o un producto sin cambiarlo por otro, los gastos de envío generados por esa devolución correrán a cargo del comprador. Cualquier reenvió por parte del comprador que no esté suficientemente franqueado o carezca de franqueo será rechazado por nosotros sin excepción alguna.

La garantía de nuestros aparatos es de 2 años, excluidas las piezas de desgaste.

¡Las reclamaciones solo se aceptarán en caso de un claro defecto de fabricación y dentro de los plazos legales establecidos!

§6. Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo propiedad de Shop Vac International, Inc. hasta que el comprador haya pagado la totalidad del precio de compraventa.

§7. Protección de datos

Los datos personales que aporte a los efectos de realizar el pedido de la mercancía serán utilizados exclusivamente para el cumplimiento y la ejecución del contrato. Colaboramos con la empresa transportista DPD (y con los servicios postales de los diferentes países), que tendrán conocimiento de sus datos en la medida en que ello sea necesario para el transporte y envío de la mercancía. Una vez ejecutado el contrato, sus datos quedarán bloqueados y ya no se podrán utilizar para ningún otro tipo de acción, aunque se tendrán que almacenar por cuestiones fiscales.

§8. Copyright © Shop Vac International Inc.

Las páginas de nuestra tienda así como todas las imágenes que contienen están sujetas a los derechos de autor conforme a la Ley sobre los Derechos de Autor. Cualquier publicación, reproducción o difusión así como la imitación solo serán posibles previa autorización por escrito por parte de Shop Vac International Inc. Las imágenes utilizadas en nuestra tienda online y en la página web son propiedad intelectual de Shop Vac International Inc. La persona que utilice las imágenes sin la autorización correspondiente será demandada directamente y sin advertencia previa por daños y perjuicios.

§9. Cláusula de salvaguardia

En el caso de que algunas de las disposición o cláusulas del presente contrato fueran o resultasen ineficaces total o parcialmente, o perdiesen su eficacia jurídica con posterioridad, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones del presente contrato.

§10. Daños ocurridos en el transporte

En el caso de que se entregue una mercancía con daños de transporte evidentes, rogamos reclamen esos daños de inmediato ante el transportista/ suministrador y contáctenos lo antes posible.

En el caso de que la mercancía hubiera sufrido daños no visibles y se descubrieran solo en el momento de desembalarla, también rogamos que nos contacte de inmediato.

Cualquier daño de transporte deberá ser comunicado dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega del paquete.

§11. Asuntos varios

El fuero jurisdiccional competente para cualquier tipo de reclamación o pretensión será, en la medida en que proceda, Graz.

El presente contrato se regirá, exclusivamente, por la legislación austriaca, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Esto también se aplicará en el caso de que Usted tuviera su fuero general en el extranjero. Declinamos toda responsabilidad respecto a pequeñas diferencias y modificaciones en nuestras imágenes y descripciones. El suministro solo se efectuará hasta que se agoten las existencias.

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